實施積極應對人口老齡化國家戰略,事關國家發展全局。中國移動積極響應國家戰略和市場發展趨勢,針對用戶需求,聯合生態合作伙伴,發揮自身用戶規模及網格化營銷優勢,利用數智賦能打造移動愛家健康養老平臺,構建專屬健康養老管理解決方案。
家庭健康管理場景:創新服務模式,提供精細化健康問題解決方案
在2021年中國移動全球合作伙伴大會上,中國移動智慧家庭運營中心將展示基于“1+3+N”模式的健康產品,致力于做家庭健康產品的匯聚者,家庭健康服務信息的管理者。
1個平臺是移動愛家健康管理平臺,平臺基于數智化能力和核心引擎打造,匯聚合作伙伴資源,為用戶提供一站式解決方案;通過電視、老年伴侶及手機端和家親app三大入口為用戶提供提供包括健康資訊,數據監測,健康直播,健康評估和專家圖文視頻咨詢等一系列N項健康管理閉環服務。
針對慢性病和亞健康狀態人群,提供專屬健康管理方案。從健康監測開始,實現健康數據實時同步上傳,提供異常指標提醒與便捷的咨詢服務,推送改善建議,及時提醒用戶關注健康狀況,解決用戶健康指標缺乏系統性管理、就診頻繁、配藥繁瑣等痛點問題。
老人居家安全場景:居家社區機構聯動,提供嵌入式養老服務
除健康產品外,中國移動智慧家庭運營中心還將展示老人居家安全場景下基于“1+1+n”模式的養老產品,致力于打造“康養樂”一體化智慧養老助理。
一條敬老寬帶連接所有硬件產品,通過Wi-Fi感知技術監測老人的安全狀態,如果老人在家中長時間未移動,會向家人和社區實時報警,防止出現意外。一個老年伴侶,為老人提供緊急呼叫、親情互動和文體娛樂等服務。n個養老硬件提供跌倒報警、睡眠監測、視頻監控、一鍵報警等服務。
打造居家、社區、機構聯動的嵌入式智慧養老模式,建設智能化養老床位,打造“15分鐘便民生活圈”,通過打通智慧養老服務中臺與硬件設備的連接互通,實時監測老人的健康安全狀態;老人還可以一鍵呼叫護工享受維修、家政、代購代辦等服務,滿足養老需求。中國移動已在全國多個省份完成數十個養老服務示范點建設,養老產品已惠及150萬個家庭,持續致力于養老新生態的發展。